In questo blog ho sempre sottolineato l’importanza di avere delle foto di livello per il proprio sito commerciale, ho dato un parere professionale su ogni quanto si debbano “svecchiare” i contenuti ed ho dato per scontato una cosa importante, ovvero avere un proprio sito personale. Qualunque sia la tua attività, se pensi che al giorno d’oggi creare un sito web professionale non sia importante perché “basta la pagina Facebook“, ti farò comprendere che non è assolutamente vero e che ogni business che si rispetti deve avere un sito istituzionale. Vediamo insieme perché.
La comunicazione istituzionale e la comunicazione social
In che modo parli quando di fronte a te c’è uno sconosciuto? E quando ti rivolgi ad un tuo familiare, ad un tuo caro amico, qual è il tuo registro linguistico? Faccio questo esempio molto banale per far comprendere quanto sia diverso il modo in cui ci relazioniamo a livello comunicativo con le persone che incontriamo. Allo stesso modo un sito web commerciale è il biglietto da visita con cui ti presenti ad una persona che non ti conosce e che vuole sapere qualcosa su di te. In questo caso cercherai di comunicare tutto quello che riguarda la tua attività scegliendo le parole migliori, più chiare, perché si capisca cosa fai e sceglierai le immagini che più ti rappresentano.
Quando invece parli con una persona con cui hai già un rapporto, la comunicazione social – ovvero quella che si fa ogni settimana con i post su Facebook, Instagram o simili – è quella che ha come obiettivo l’intrattenimento ed il mantenimento del rapporto di fiducia che si è già instaurato con il visitatore occasionale, che nel frattempo ha imparato chi sei, come ti chiami, di che cosa ti occupi eccetera.
Al giorno d’oggi avere un’attività di qualsiasi genere senza avere un sito web commerciale fatto in modo professionale, con contenuti di qualità è davvero impensabile. Per capirlo è sufficiente pensare un attimo a tutte le ricerche che facciamo su internet ogni giorno per trovare le informazioni che ci servono: il sito web personale è importantissimo, essenziale, direi. Poi una pagina Facebook è certamente molto utile!
Avere un sito significa “esistere” professionalmente
Vorrei sempre tornare a porre l’accento su un dato esperienziale, ovvero riflettere sul numero di volte in cui andiamo sulla barra di ricerca di Google e cerchiamo qualcosa che ci serve, non solo in termini di informazione di cultura ma proprio come servizio oppure bene/prodotto. Pensiamo a quel negozio che ci ha riparato la nostra borsa di pelle preferita, che non avremmo mai trovato se non avessimo fatto quella ricerca su Google; oppure quella copisteria dove abbiamo stampato quella maglietta per il nostro fidanzato, oppure anche – importantissimo – quell’osteopata che ci ha risolto un problema fisico, mai sentito prima, trovato grazie a quel sito in cui si poteva vedere la foto dello studio, le attrezzature, il volto stesso dello specialista…
Sono piccole cose, ma al giorno d’oggi queste cose sono proprio tutto.
Non viviamo più in un’epoca in cui si va avanti solo con il passaparola delle persone che conosciamo, ma anzi, questo passaparola si è informatizzato, è diventato anch’esso materia che si trova sul web sotto forma di recensioni, pareri, argomentazioni sulla qualità di questo o quel servizio.
In conclusione, avere un sito internet che ci rispecchi e che sia fatto ad arte è il primo passo verso il successo lavorativo. Decidere di averlo significa avvicinarti ai clienti che avrai, che ti conosceranno meglio.
Ovviamente per averlo è bene affidarsi ad un professionista, a qualcuno che sappia scegliere il template migliore, sappia capire quali voci del menu è più indicato mettere, occorre qualcuno che sappia tradurre quello che fai in una lingua che Google conosce e capisce bene (ovvero la famosissima SEO) e che sappia realizzare delle immagini di impatto.
Se hai dubbi, chiedi a me che ti aiuto io!
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